KairoTrace
中華民國法定合規條款

服務條款

生效日期:2026 年 9 月 9 日•版本:v2.4 (商業化合規版)•準據法:中華民國(台灣)法律

歡迎使用 KairoTrace(以下稱「本平台」或「我們」)。在您註冊帳號、造訪或使用本平台提供之各項功能與付費服務前,請務必詳細審閱本服務條款(以下稱「本條款」)。當您勾選同意、完成註冊程序、登入或使用本服務時,即表示您已充分閱讀、瞭解並具結同意接受本條款之全部內容與各項法律聲明。

【核心合規要點摘要】
  • 非投資建議聲明:KairoTrace 純為個人交易紀錄、量化數據統計與紀律覆盤輔助 SaaS 工具,絕非特許證券/期貨投資顧問事業,絕不提供任何買賣訊號、操盤建議或獲利保證。
  • 消保法合理例外退費規範:本服務屬《消費者保護法》第 19 條第 1 項但書準用之「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」,一經系統開通交付即排除 7 日無條件解約退費權利。
  • 資料自主與安全隔離:您的交易日誌、進出場點位與策略 SOP 均為您的完全個人資產。我們採用 Supabase 銀行級 Row-Level Security (RLS) 核心隔離,恪守個資法,絕不外洩、絕不跟單。
01

第一條:服務性質與法律地位(《投信投顧法》非投資建議免責聲明)

重要法定聲明:中華民國《證券投資信託及顧問法》及《期貨交易法》合規遵循

依據中華民國《證券投資信託及顧問法》第 4 條、第 107 條及中華民國《期貨交易法》第 82 條,經營證券投資顧問事業或期貨顧問事業須經主管機關金融監督管理委員會(FSC)特許許可。本平台特此嚴正澄清:

  1. 軟體資訊輔助工具性質:KairoTrace 為軟體即服務(SaaS)雲端資訊輔助系統。本平台之核心功能限於供個別交易者「個人交易日誌登記、客觀統計數據計算(勝率、盈虧比、每筆期望值 EV、MFE 浮盈回吐診斷、水下回撤曲線、純淨 Edge 檢驗)、客製化 SOP 流程勾選及歷史成交明細覆盤」。
  2. 無特許顧問事業聲明:本平台及營運團隊絕非經主管機關許可登記之「證券投資顧問事業(SICE)」或「期貨顧問事業」,亦未雇用或指派任何分析師向公眾或特定人提供個股或金融商品之諮詢服務。
  3. 絕無買賣訊號、操盤建議或獲利保證:本平台絕不提供、推介或暗示任何特定股票、ETF、期貨合約、選擇權、外匯(FX)、貴金屬或虛擬資產(加密貨幣)之:(1) 買進或賣出時機點位訊號;(2) 盤勢多空走向預測;(3) 代客操作、受託操盤或資產配置;(4) 最低報酬承諾、保證獲利或虧損分擔協議。
  4. 統計運算之客觀性與歷史性:系統呈現之一切統計數值、圖表曲線及蒙地卡羅模擬,純屬基於使用者自行手動鍵入或自外部經紀商匯入之歷史數據所完成之純粹數學演算,純係提供使用者作為個人行為自省與歷史回顧之參考,絕不構成對未來市場走勢之預測,更非未來表現之擔保。歷史績效(Past Performance)絕不代表未來獲利保證。
  5. 使用者獨立自主與完全自負盈虧:金融商品交易具備極高市場波動與資本虧損風險(可能損失全部原始保證金甚至承擔超額負債)。使用者應充分評估自身財務狀況與風險胃納。使用者本於自由意志所為之任何實際投資或交易下單決策,均由使用者本人獨立審慎判斷並自負全部盈虧責任。本平台對使用者因任何交易行為所生之任何虧損、利潤落空或衍生損害,概不負任何法律或賠償責任。
02

第二條:付費訂閱服務與《消費者保護法》通訊交易解除權合理例外情事

法定退費例外規範:行政院消費者保護處《通訊交易解除權合理例外情事準用原則》第 2 條第 5 款

中華民國《消費者保護法》第 19 條第 1 項但書明定:「但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。」依據行政院消保處《通訊交易解除權合理例外情事準用原則》第 2 條第 5 款,非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供者,排除消保法 7 日無條件解除權之適用。

  1. 數位內容即時交付性質:KairoTrace 所提供之 Pro(專業交易者方案)及 Elite(頂尖高階方案)等付費升級服務,性質上屬於「非以有形媒介提供之雲端數位內容,以及一經系統扣款成功即立即交付開通之線上軟體服務」。
  2. 事先知悉並同意放棄猶豫期:使用者在選購付費方案並確認結帳前,已於結帳與升級頁面受明確告知並具結同意:「本軟體服務一經系統開通權益交付後,即完成給付,依法不適用消費者保護法第 19 條第 1 項之 7 日無條件猶豫期(鑑賞期)之規定,付款完成後恕不接受 7 日無條件退費申請」。
  3. 自動續約與退訂機制:付費訂閱服務採依月或依年自動續約機制。使用者可隨時於個人設定(Settings)頁面關閉自動續約。取消後,已付費之當期權益將持續保留至該計費週期屆滿之日為止,次期起將停止扣款。當期週期中途解約者,除法律另有強制性規定外,不退還當期剩餘天數之款項。
03

第三條:帳號安全、使用規範與資料所有權歸屬

  1. 帳號真實性與保管責任:使用者於註冊時須提供正確、真實且有效之電子郵件地址。使用者有絕對義務妥善保管其登入密碼、OAuth 關聯驗證金鑰與連線 Session。凡自該帳號完成之所有操作、修改或刪除行為,均視為使用者本人之有效法律行為。
  2. 資料所有權絕對歸屬用戶:使用者在 KairoTrace 平台中所登記、建立或匯入之一切交易紀錄、點位、部位數據、自訂策略 SOP、檢查清單、心得筆記與行情圖表截圖,其完整智慧財產權與所有權均永久歸屬於使用者本人。本平台不對使用者之私密數據主張任何產權,並提供使用者隨時一鍵完整匯出 CSV/JSON 格式資料之權利。
  3. 嚴禁侵害平台與惡意行為:使用者嚴禁對本平台執行任何反向工程(Reverse Engineering)、反組譯、惡意爬蟲破壞性擷取、分散式阻斷服務攻擊(DDoS)、嘗試旁路破解 Supabase RLS 權限隔離或未授權滲透測試。如有違反,本平台有權立即終止帳號服務並追究民刑事法律責任。
04

第四條:免責聲明與賠償責任限制(Limitation of Liability)

在中華民國法律所允許之最大範圍內,本平台各項服務依「現況」(AS IS)及「現有」(AS AVAILABLE)基礎提供。本平台不保證服務完全無瑕疵、無程式錯誤(Bug)或永不中斷。

【責任限制上限條款 (Liability Cap)】

本平台對使用者因使用、無法使用本服務或因第三方雲端服務(如 Supabase、AWS)非預期中斷所生之任何直接、間接、附隨、特別、懲罰性損害(包括但不限於交易虧損、預期商業獲利落空、商譽損失或數據遺失),累計最高損害賠償上限,以「事故發生日前 3 個月內該使用者實際支付予本平台之訂閱服務費用總和」為最高上限。免費用戶之損害賠償上限為新台幣零元。

05

第五條:智慧財產權與商標保護

KairoTrace 平台內所包含之一切軟體程式碼、系統架構、演算法模型、UI/UX 介面設計、文字、商標、標語及美術圖稿,其智慧財產權均屬 KairoTrace 營運團隊或其合法授權人專屬所有。未經事前書面許可,任何人不得擅自重製、散布、修改、抄襲或公開播送。

06

第六條:準據法與管轄法院

本服務條款之解釋、履行、爭議解決及未盡事宜,均悉依中華民國(台灣)法律為準據法。因本條款或使用本服務所衍生之一切爭端,雙方同意秉持最大誠意協商;若協商不成,雙方合意以「臺灣臺北地方法院」為第一審專屬管轄法院。